Flat Plate Brazilian Butterflies

Se algum produto que você tenha comprado, apresentar algum defeito de fabricação, por favor nos contate em até 48h da data do recebimento da mercadoria. É preciso que você providencie e nos envie uma fotografia nos mostrando o defeito e assim poderemos providenciar um novo produto para você.

Se você estiver na cidade de São Paulo iremos retirar o produto em sua casa, se estiver longe, pedirei que me reenvie o produto que terá a postagem paga por nós. Assim que estivermos com o produto em mãos e averiguarmos o defeito, nós enviaremos um igualzinho para você sem nenhum custo adicional. Se de alguma maneira o item não puder ser substituido, fique tranquilo que retornaremos o valor de sua compra.

Transport (on behalf of the customer)

We ship your purchase with prompt delivery through the POST post system (PAC or SEDEX) within 3 working days after proof of payment. For products that are produced to order, postage may be a little longer, around 15 days after proof of payment.

Studio pickup

For buyers in the city of São Paulo, we offer the collection of your purchase in our Showroom, with a day and time schedule, just send us a message through the website.